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金科:防疫在日常,情系业主,美好不停


近期,国内多地陆续再现新冠病例,疫情反复持续牵动人心。为了有效阻断疫情的传播扩散,金科四川全面开展社区防控行动,从宣传、清洁、门岗管控等,以快速响应和贴心服务,为邻居做好第一道屏障,通过“硬核”的防控措施,为业主筑起一道道安全的隔离墙。



在金科的小区里,防疫的宣传内容随处可见。疫情的波动存在反复性,让很多人不免失去松懈,但是对于金科服务的工作人员来说,疫情的宣传却要做成日常的科普知识不断更新,这是小区宣传栏上必不可少的一项。只要业主能感知到的关照,就是物业服务工作坚持的必要。




每一位回到金科小区的业主,除了收到一句问好之外,还会收到物业人员熟悉的体温测量简单的动作,物业人员一天却要重复成百上千次,认真对进出人员测温、查验“健康码”和“场所码”,并督促大家佩戴口罩,保持安全距离。对未佩戴口罩的业主免费提供口罩,发现黄码人员及时上报社区,并安排至隔离区进行检查.......这是金科服务管理人员从疫情爆发来又增添的一份工作,当然,这也是给业主的一份责任。



为了给小区增加更多的安全保障,物理空间的防疫更是金科服务管理人员日常坚持的动作社区内的每个电梯口都安装有消毒液,便业主及时消毒,防患于未然。除此之外,物业的工作人员对园区污水井,雨水井,垃圾桶等公共区域进行每天至少2次的全面消毒,电梯内的按钮、洗手间门把手及其它常用触碰点位也会进行高频次的医用酒精擦拭消毒。平日里,消毒水的味道可能不那么好闻,但在这个特殊时期,作为病毒克星的消毒水,胜过一切高端香水,它的味道就是安全的味道。


正值双十一快递寄取高峰期,为保护业主健康安全,金科服务的工作人员在防疫期间每日对快递进行消毒处理,并免费提供送货到家、送菜上门的零接触服务,还会在快递上标注每一位负责配送的服务人员实时体温,每个细节中都藏有金科式的温暖。



住在泸州金科·博翠湾的一位业主黎女士,于10月去外地旅游,回程时与一位疑似新冠的病人在同一辆车厢。回到博翠湾之后,黎女士与跟项目经理张艳萍取得了联系。项目立即采取措施,安排保洁阿姨对楼栋进行全面消杀。由于黎女士需要居家观察,无法外出采购食材,项目员工便轮流为黎女士采购食材和生活用品,截止到今天,坚持着每天两次消毒,三次买菜,并且为了帮助黎女士度过隔离难关,管家每天都会跟她聊天,舒缓她紧张的情绪,金科式的温暖也藏在一言一语里。


“金科就对业主好”,这是很多金粉们耳熟能详的一句话,只有做好每一个细节,这句话才能真正被诠释。测体温、快递服务、高风险排查…..金科服务的工作人员们夜以继日的奋斗在自己的工作岗位,尽己所能助力社区战“疫”。对于很多业主来说,正是这种面面俱到的温情,承载了生活的美好,同时也在疫情的特殊时日,给予业主一种安心。

最后,再次提醒邻居照顾好自己与家人,如需帮助,您可直接拨打邻里服务中心热线或联系您的专属管家,无论何时何地,金科四川和金科服务将永远陪在您左右,竭诚为您服务。

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