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万科启动“未来事件交易平台” 欲打造房地产界“米u社区”

新华网 20141223


未来,万科在哪儿拿地,修什么样的房子,甚至小到一块瓷砖的选择,都将由购房者来决定——这个设想或许在不久的将来,会由“未来事件交易平台”来实现。据了解,一个名为“万科未来事件交易平台”的线上预测市场已经启动,并首度开放测试。

什么是“未来事件交易平台”?搜集市场资讯和客户需求

所谓“未来事件交易”,就是将未来即将发生的一件事情作为商品进行定价和买卖,交易的方式与股票、期货交易比较类似。而在未来事件交易平台上的“商品”价格根据标的物的差异,反映出两种信息,一是所有的参与者通过资讯搜集和专业知识,对某个事件发生的可能性所做出的判断;第二是在一定程度上反映参与者的对事件发生的期待程度,也就是需求。

预测未来事件发生的概率在普通人看来,或许有些不靠谱。“预测市场”(prediction markets)是透过期货或股票交易机制汇整有效资讯,透过市场机制使交易价格反映事件发生的结果或机率。这种研究方法已经在惠普、雅虎、微软及谷歌等世界知名企业内部,被广泛应用于财务、营销等与策略有关的预测。我国台湾的国立政治大学还专门设立了“预测市场研究中心”。此次万科将“预测市场”的概念引入到房地产行业,并不是将其定义为一个简单的游戏,而是在试图打造一个为企业收集资讯与客户需求的平台,直白点说就是发动群众智慧指导企业经营,并通过这种方式来了解客户需求。

“未来事件交易平台”的核心是什么?照顾好客户需求

万科总裁郁亮今年在接受媒体采访中,曾多次提到:“白银时代很重要的一点是要把客户照顾好”。把客户照顾好不仅仅指产品,还在于要满足客户越来越多、越来越新的需求。”那么,问题来了——怎样才能获取客户的真实需求,进而更好地满足客户的需求?“万科未来事件交易平台”或许可以通过互联网帮万科搭建起与客户间更真实有效的沟通渠道。

好比小米在生产小米手机之前,先在各大论坛成立了米u社区,在社区里面开始找it精英、找技术控,把小米开发的安卓操作系统给这些人先使用再由他们提出意见。经过大家不断的建议和修改,当粉丝增长到30万时,才开始真正生产手机。生产出来的手机并不意味着完结:小米每周五会集结客户的最新需求,并根据客户需求适时发布新的操作系统。

“万科未来事件交易平台”和小米的米u社区有着异曲同工之处。将来,在“万科未来事件交易平台”上,客户可以根据自己的需求,以交易的方式,参与到从项目拿地到规划再到产品等方方面面的事务中来,在哪儿拿地、修什么样的房子、设计什么样的户型,乃至选什么样的瓷砖,万科都可能通过“未来事件交易平台”了解并实现客户的愿望。有人会问,交易平台开启后,万科如何解决产品标准化和私人定制化的冲突?万科相关工作人员告诉记者,“万科未来事件交易平台”架构了一个有效汇整信息的端口,由于交易者就是讯息搜集者,也是需求的提出者,可以更好地避免非真实的需求,利用这种交易机制所获得的数据也更准确有效。我们不妨大胆假设,未来如果你成为万科的业主,那么家里厨房米白色的瓷砖很有可能就是万科按你的心意落实的。

如果你已经迫不及待地想要体验这个“神器”,现在在百度上搜索“万科未来事件交易平台”,或者访问http://future.cdvanke.com,就可以提前感受到运用金融模型“汇集全民智慧,预测全球事件”的乐趣。